タスク発券
スタッフのワークフローを効率的に管理できることは、どのような組織においても非常に重要です。
スタッフのワークフローの割り当て
スタッフは、ゲストに代わって他の同僚にチケットを開くことができます。スタッフによって開かれた各チケットには、画像と出席する必要があるものの完全な説明を含めることができます。
チケットは、エンジニアリング、ハウスキーピング、コンシェルジュ、F&Bスタッフなど多岐にわたります。チケットはホテルのオペレーションワークフローに応じてルーティングされ、いつでも更新することができます。パワフルなコンフィギュレーターを使用して、受信済みと進行中に設定されたチケットに基づいて3段階のエスカレーションを設定できます。
すべてのスタッフのチケット、ゲストのリクエスト、F&Bの注文に1つのダッシュボードでアクセスできます。また、リクエストは、役割やステータスによって迅速かつ効率的にフィルタリングすることができます。
